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Hoy en día el storytelling es una de las estrategias más populares en medios digitales. Por ello, a continuación explicaremos de qué se trata y en qué consiste esta estrategia.

 

¿Qué es el storytelling?

Es una estrategia enfocada a relatar historias con un propósito en específico, este puede ser informar, persuadir, transmitir emociones, conocer percepciones y, por supuesto, vender. Podemos resumir esto en una sola frase, «es el arte de contar una historia que conecte con sus usuarios».

 

¿Qué características debe tener el storytelling?

Primero que nada, debemos tener en mente que contar una historia no se refiere a hablar sobre las actividades de una empresa o los productos que esta ofrece. Más bien, es enfocarnos en transmitir un relato que sea interesante para el espectador, algo que le genere emociones y que cree en él un vínculo con la historia que está viendo. 

 

Para lograr esto es importante tomar en cuenta los siguientes puntos:

 

1.- ¿Cuál es el propósito de la historia? 

Identifica cuál es el objetivo principal de lo que quieres contar, es decir, puede ser que busques captar la atención de clientes potenciales para tu empresa y a través de la historia se pueda crear ese match entre los dos. Siempre determina con anticipación que quieres lograr con esta estrategia.

 

2.- ¿Qué deseo transmitir?

Una vez que ya determinamos el objetivo principal de la historia, procedemos a buscar el mensaje correcto que queremos hacerle llegar a los espectadores. Tenemos que ser muy originales con lo que queremos contar para lograr ese engagement con los usuarios. Una buena idea de esto puede ser relatar la historia de cómo surgió la empresa, o bien, relatos actuales que estén vinculados con la empresa.

 

3.- ¿Quiénes forman parte de la historia?

Es muy importante tener protagonistas en una historia, estos deben tener nombre y apellido, esto ayudará a que muchos espectadores se sientan identificados con los personajes y, por supuesto, asocien el nombre de los protagonistas con la historia. Por lo que tendrán muy presente en su mente la empresa o marca que hay detrás de la historia.

 

4.- ¿Etapas de la historia?

La estructura de la historia es una de las piezas clave para que esta tenga éxito. Es muy importante determinar tiempos para todas las acciones que se llevarán a cabo en la historia, saber en qué momento aparece cada personaje, ir introduciendo hechos, enfatizar el momento más importante de la historia, que sea muy preciso el inicio, clímax y el final del relato. Que el cliente pueda percibir una secuencia congruente de la historia y capte el mensaje que se le desea transmitir, sin perder nunca su atención.

 

5.- ¿Hacia quién va dirigida la historia?

Una vez que nuestra historia está realizada y ya evaluamos cada acción, cada personaje y el mensaje central que se desea transmitir, es necesario identificar nuestra audiencia meta y esto va muy de la mano con el propósito que se desea lograr a través de la historia. Por lo que, si el storytelling va enfocado a contar una experiencia vivida única con la marca, va destinado a clientes potenciales. En cambio, si se desea contar el origen de la marca, cómo fue que surgió y se le agrega un poco de ficción para hacerlo más interesante, va destinado a sus clientes actuales. 

 

Ahora que ya conoces más sobre este tema, ¿estás listo para implementar storytelling en tu empresa?

 

¡Cuéntanos tu historia, nosotros la haremos brillar!



El video marketing es una de las estrategias de marketing digital más eficaces que hay actualmente. Por ello, en el siguiente artículo comprenderemos de qué se trata este tipo de marketing y qué ventajas ofrece.

 

¿Qué es el video marketing?

Se refiere al uso de elementos audiovisuales digitales para alcanzar los objetivos establecidos dentro de una estrategia de contenidos. El material audiovisual puede utilizarse para promocionar una marca, servicio o producto. Los videos pueden ser sobre la marca/empresa, cómo funciona un producto/servicio, testimoniales de algunos clientes, eventos, entrevistas, etc.

 

Datos importantes

  • 9 de cada 10 internautas reproducen videos de las marcas que siguen en redes sociales.

 

  • Los tweets que contienen un video obtienen 3 veces más respuestas y retweets que aquellos que no lo incluyen.

 

  • El 64% de los usuarios que ven un video tienden a adquirir alguno de los productos anunciados.

 

 

  • El video cautiva más que el texto. El 95% de la audiencia es más receptiva a recordar un call-to-action si lo ha visto en video, frente al 10% que sí lo ve leído. (Forbes, 2017)

 

 

  • Los usuarios gastan un 88% más de tiempo en una web si tiene contenidos de video integrados, que en una que no hay. (Forbes, 2018)

 

  • Si en una misma página, los consumidores disponen de video y texto para aprender más sobre un producto o servicio, el 72% prefiere la opción audiovisual. (Wyzowl, 2018)

 

¿Cuáles son las ventajas que ofrece el video marketing?

 

Comprensión del mensaje: Cuando se transmite información a través de contenido audiovisual, el internauta entiende con mayor claridad el mensaje que está recibiendo, gracias a los elementos que conforman al video (imagen, música, voz en off y texto).

 

Retención: Los usuarios tienden a memorizar algún producto, servicio o marca, si anteriormente vieron un video. Puesto que prevalece el mensaje visualmente y auditivamente. 

 

Engagement: Los usuarios interactúan mucho más con los contenidos audiovisuales y más cuando estos apelan sus emociones. Por lo que es importante elaborar el video con una buena idea creativa y un buen storytelling.

 

Viralización: Esto va muy de la mano con el engagement que se genera en el internauta, pues un video que sea de interés para los usuarios, logrará que estos lo compartan y se empiece a difundir por distintos medios hasta que se vuelva viral. 

 

Compra: Los videos influyen en la decisión de compra de los usuarios, pues tienen una mayor noción respecto al funcionamiento y la apariencia de un producto, servicio o marca. 

 

El video marketing ha ido creciendo año con año exponencialmente. En 2016 se reprodujeron en promedio 4.28 horas de video a la semana, en 2017 aumentó a 5.75 horas de video a la semana y en 2018 aumentó a 6.75 horas. 

Cuéntanos qué te pareció este artículo y recuerda que en Ryoku adaptamos la estrategia a tus necesidades. ¡Contáctanos!


Hoy en día, el influencer marketing es muy utilizado por distintas marcas y empresas, pues es una estrategia muy efectiva para promocionar un producto o servicio. Acompáñanos a descubrir de qué se trata esta estrategia, qué tipo de influencers hay y qué ventajas ofrece.

 

¿Qué es el influencer marketing?

Es una estrategia de mercadotecnia que tiene como finalidad generar alianzas o vínculos entre las marcas o empresas con personas que tienen una gran exposición y popularidad dentro de las redes sociales. Los influencers tienen un poder muy importante en el mundo digital, pues cuentan con un gran número de seguidores con los que interactúan constantemente.

 

¿Qué tipos de influencers hay?

Existen distintos tipos de influencers, los más comunes son:

 

YouTubers: Son aquellos que tienen su propio canal en la plataforma de YouTube y cuentan con una comunidad que sigue cada video que sube. No obstante, estos personajes usan redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok) para estar más cerca de sus seguidores.

 

Influencer Healthy: Son aquellos que buscan transmitir un estilo de vida saludable, muy a menudo postean cosas relacionadas al ejercicio, nutrición y deporte. 

 

Influencer Gamer: Son expertos en videojuegos, interactúan todo el tiempo con sus seguidores, dando críticas, consejos e incluso haciendo torneos en la comunidad gamer, muchos de ellos utilizan la plataforma Twitch.

 

Influencer Traveler: Se dedican a estar viajando por distintas partes del mundo, dar detalles del país que visitan, recomiendan lugares para comer y hospedarse, comparten su experiencia de viaje y por lo regular evalúan mucho el tema costo–beneficio respecto a todo lo que hicieron en su viaje.

 

Influencer Reviewer: Se dedican a comparar productos o servicios, para posteriormente emitir su opinión sobre los mismos y recomendarles uno en específico a sus seguidores, basándose en la experiencia que tuvo con ellos.

 

Ventajas del influencer marketing 

Implementar esta estrategia en nuestra campaña de social media puede brindarnos los siguientes beneficios:

 

  • Aumenta el tráfico del sitio web y las redes sociales de la empresa.
  • Se genera un mayor número de comentarios e interacción en las redes sociales sobre los productos o servicios de una empresa. 
  • Aumentan las opiniones positivas por parte de los usuarios respecto a la marca o empresa.
  • No es tan cara respecto a otros medios como anuncios televisivos.
  • Aumenta la reputación de la marca.

 

Como pueden ver, esta estrategia se ha vuelto muy popular y efectiva, basta ver el último anuncio de UberEats con Luis Miguel, en donde este último interactúa con la marca y recomienda implícitamente en el video a la aplicación, esto logró que tanto Luis Miguel como UberEats se volvieran tendencia en redes sociales y se hiciera viral el contenido, por lo que ambos ganaron exposición, interacción, así como engagement

 

¿Estás listo para implementar esta estrategia en tu campaña de social media?

¡Cotiza con nosotros!


Es importante conocer de qué manera se puede implementar una estrategia de video marketing para tu marca o empresa. Por lo que a continuación revisaremos qué tipos de video pueden realizarse y qué plataformas son las mejores para postearlos.

 

¿Qué tipos de video pueden realizarse?

Existen distintos formatos de video que pueden utilizarse en una estrategia de video marketing para tu empresa.

 

Videos corporativos: Este formato por lo general se enfoca en transmitir la cultura organizacional, los colaboradores que la conforman, las actividades principales que realizan y la historia que hay detrás de una empresa. 

 

Videos portfolio: Se enfoca en mostrar ejemplos de trabajo de una empresa, puede ser un proyecto para atraer inversiones, un modelo de negocio para atraer más socios, etc.

 

Videos publicitarios: Es uno de los más comunes y son aquellos anuncios que son distribuidos por medios digitales como son redes sociales y aplicaciones móviles.

 

Videos demostrativos: Este tipo de videos se utiliza principalmente para mostrar las características y ventajas que un producto o servicio ofrece, trata de resaltar la propuesta de valor hacia los clientes e incentivar las ventas. 

 

Videos tutoriales: Este formato se utiliza para explicarle a los usuarios la funcionalidad de algún producto o servicio de la empresa.

 

Videos testimoniales: En este tipo de videos se transmite la experiencia que han tenido los clientes con algún producto o servicio de la empresa, así como también comparten su opinión. 

 

Videoblogs: Este tipo de videos son muy populares hoy en día, son realizados por personas que son referentes de una empresa o marca y exponen temas de interés a los internautas, algo que hacen muchos youtubers. 

 

Videos de eventos: Se centra en mostrar la presencia de una marca o empresa en un evento y se exponen los momentos más importantes del mismo. 

 

Mejores plataformas para trabajar la estrategia de video marketing 

Sin duda alguna, una vez que ya esté realizado algún tipo de video de los mencionados anteriormente, se evalúa en dónde debería postearse. Para esto, es importante conocer datos importantes de las redes sociales de vídeo más populares actualmente. 

 

YouTube: Es la plataforma de video más importante en el mundo. 

  • Tiene 2,000 millones de usuarios activos al mes.
  • Es el segundo sitio web con más tráfico del mundo, solo por detrás de Google.
  • Tiene presencia en 90 países y está expuesto en 80 idiomas.
  • El 70% de las reproducciones de video son a través de dispositivos móviles.
  • Su principal audiencia son la generación millennial y centennial.

 

Facebook: Es la red social con más usuarios en el mundo.

  • Tiene 2.498 millones de usuarios activos al mes.
  • Se generan más de 8,000 millones de visitas diarias a video contenidos.
  • Los videos se comparten en promedio 89,5 veces más que en cualquier otra plataforma. Una buena opción para viralizar contenido. 
  • Los videos con una duración entre 21 y 44 segundos son los más populares.
  • Su audiencia abarca a todos los grupos de edad, sin embargo, la más común es de 25 a 34 años.

 

Instagram: 

  • Tiene más de 1,000 millones de usuarios al mes.
  • Su principal audiencia son la generación millennial y centennial.
  • Tiene distintos formatos de video (stories, videos de 15 segundos e Instagram TV, cuyos videos son más largos).
  • Es muy utilizado por celebridades, youtubers e influencers.
  • El nivel de interacción con los usuarios es muy alto.

 

Twitter:

  • Tiene más de 386 millones de usuarios activos al mes.
  • Los usuarios interactúan, participan y se actualizan informativamente más respecto a las demás.
  • Se pueden ver videos en directo.
  • Se pueden compartir videos enlazados a YouTube.
  • Tiene una capacidad de video limitada (2 minutos y 20 segundos).

 

TikTok:

  • Tiene 800 millones de usuarios activos en todo el mundo.
  • En México hay 19.7 millones de usuarios.
  • Está disponible en 141 países.
  • Está disponible en 39 idiomas.
  • Es muy nueva la aplicación y su crecimiento es exponencial.

 

Para decidir en qué plataforma se implementará una estrategia de video marketing, se debe considerar el tipo de contenido que se desea difundir, la audiencia a la que va dirigida, el alcance que se quiere obtener y, por supuesto, evaluar cada una de las ventajas que cada red ofrece. 

 

Si deseas más información o una estrategia de video marketing adaptada a tus necesidades y enfocada a tus clientes, ¡no dudes en contáctanos!

En Ryoku brindamos soluciones.


Si alguna vez te has preguntado por qué es importante diseñar y estructurar adecuadamente una identidad de marca, te invito a que leas el siguiente artículo y conozcas su definición, la importancia que tiene y, por supuesto, los elementos que la conforman. 

Empecemos por definir la identidad de marca, esta se refiere al conjunto de elementos tanto visuales como de experiencia, principios y valores, que conforman una marca. Dicho en otras palabras, es la personalidad que tiene una marca y de ahí derivan las percepciones que los clientes tienen hacia la misma. 

¿Por qué es importante la identidad de marca?

Para cualquier empresa es fundamental generar una impresión positiva a los clientes, ganarse su confianza, brindarles una experiencia memorable, demostrarles que cuando compran un producto están obteniendo un valor agregado único. Todo esto se hace a partir de la identidad de marca, por eso es fundamental saber estructurarla adecuadamente, de tal manera que todos los aspectos de la identidad estén alineados con los valores y experiencias que la marca desea transmitir. 

Elementos fundamentales de la identidad de marca

Misión y visión: Es importante tener claro y comunicar correctamente qué es lo que la empresa hace y dónde se ve a largo plazo. 

Filosofía y valores: Construir una cultura interna basada en creencias y principios distintivos, habla mucho de la personalidad que la empresa quiere transmitir.

Logotipo: Es el símbolo representativo de la empresa, a través de él los clientes pueden identificar, asociar y reconocer fácilmente a una marca. Sin duda, es uno de los elementos más importantes.

Colores corporativos: La utilización de tonos distintivos de una marca deben estar orientados a lo que se quiere transmitir a los clientes, como puede ser el despertar alguna emoción en ellos. Es importante contemplar tonalidades secundarias, que puedan ser utilizadas ocasionalmente sin que se pierda nunca la personalidad y esencia de la marca.

Tipografía: Elegir una fuente ad hoc a la personalidad de la marca, de tal manera que pueda ser asociada y recordada fácilmente por los clientes. 

Beneficios de la identidad de marca

  • Mejora el reconocimiento de la marca por parte de los clientes.
  • Genera lealtad del consumidor hacia la marca, ya que se despierta en ellos credibilidad y confianza.
  • Estimula reacciones en los consumidores a través de la publicidad.
  • Capta la atención de nuevos clientes.
  • Aumenta tanto el valor como la reputación de la marca en el mercado.
  • Mejora la experiencia del cliente al entrar en contacto con la marca.
  • Segmenta tu mercado y atrae a consumidores que están dispuestos a pagar tus precios.

Ahora que conoces la importancia que tiene el diseñar y desarrollar una identidad de marca para tu empresa, cuéntanos qué tipo de personalidad consideras que tiene tu marca. Si buscas asesoramiento profesional o una cotización para tu empresa, no dudes en contactarnos. 

¡En Ryoku estamos para servirte!

 


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